महिला ग्राहक से की अभद्रता, मुख्यमंत्री पोर्टल पर की शाखा प्रबंधक की शिकायत

पीलीभीत। पूरनपुर तहसील क्षेत्र के ग्राम कबीरपुर कसगंजा निवासी समीम बैग पत्नी मुमताज साह ने मुख्यमंत्री पोर्टल पर की शिकायत में बताया की उसका बैंक खाता उसके गांव में ही पंजाब एंड सिंध बैंक की शाखा में है। वहां पर शमीम बेगम एटीएम कार्ड जारी कराने को लेकर बैंक गई। वहां पर शाखा प्रबंधक ने बताया कि खाता बंद हो चुका है एटीएम कार्ड जारी नहीं होगा। जिस पर उसने आधार कार्ड और पैन कार्ड लिंक करा कर खाता चालू करने का आग्रह किया। तब बैंक मैनेजर ने यह कहते हुए उसकी पासबुक फेंक दी कि कहीं भी खाता खुला जाकर यहां पर खाता चालू नहीं हो सकता है। जिसका विरोध वहां पर उनके साथ में आए उनके पति मुमताज शाह ने किया। तब शाखा प्रबंधक  उनसे अभद्र भाषा का प्रयोग करते हुए गाली गलौज करने लगे एवं बैंक से बाहर जाने को कहने लगे। तब महिला का पति यह कहते हुए मिन्नतें करने लगा कि खाता चालू कर दीजिए लेकिन उनका खाता चालू नहीं किया गया। शमीम बेगम के पति मुमताज शाह ने बताया शाखा प्रबंधक ने गोली मारने की धमकी तक दे डाली । पीड़िता ने मांग की है उसकी शिकायत को संज्ञान में लेते हुए शाखा प्रबंधक के खिलाफ कार्रवाई एवं शाखा कसगंजा में खाता चालू कराने की मांग की है।

रिपोर्ट-कृष्ण गोपाल मिश्र